서비스 약관

세상투어 라스베가스 · SESANG TOUR LAS VEGAS
이용약관 / Terms of Service
시행일: 2026년 10월 9일

본 약관은 세상투어 라스베가스(이하 “세상투어”)의 웹사이트 www.sesangtour.com 이용 및 투어·맞춤 여행·기업 단체 서비스 예약에 관한 기본 조건을 안내합니다. 예약 전 상품별 일정, 포함·불포함 사항, 취소 규정 및 아래 약관을 확인해 주세요.

1. 서비스와 적용 범위

세상투어는 미국 라스베가스를 기반으로 미서부 여행 서비스를 안내하고 운영합니다. 상품별 예약 확인서와 사전에 합의한 개별 조건이 본 약관과 다른 경우 해당 예약에 명시된 조건을 적용하며, 관련 법률에 따른 소비자의 권리는 제한되지 않습니다. 외부 플랫폼으로 예약한 경우 해당 플랫폼의 예약·결제·취소 조건도 함께 적용됩니다.

2. 예약 신청과 확정

희망 날짜 선택, 문의 접수 또는 결제 접수만으로 출발 가능 여부가 확정되는 것은 아닙니다. 세상투어가 인원, 차량 및 현지 입장 가능 여부를 확인한 후 예약 확정 안내를 드립니다. 최종 예약은 확정 안내 및 안내된 결제 조건 충족 후 완료됩니다. 신청을 수락할 수 없는 경우 접수된 투어 요금은 환불합니다.

대표 예약자는 일행의 동의를 받아 정확한 예약 정보와 실제 참여 인원에 맞는 수량을 입력해 주세요. 미성년자는 보호자가 예약하고 동행해야 합니다. 카카오톡 아이디, 연락처, 픽업 호텔 및 변경된 정보를 정확하게 알려주세요.

3. 가격·결제와 불포함 비용

별도 표기가 없는 가격은 미국 달러(USD) 기준입니다. 세금, 입장료, 가이드 팁, 식사비, 숙박 추가 비용 및 현장 결제 항목의 포함 여부는 상품별 안내를 따릅니다. 예약 전에 총 결제 금액과 별도 준비 비용을 확인해 주세요. 환율 및 카드사의 해외 결제 수수료는 카드사·결제 제공자의 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 확정된 예약의 가격이나 조건을 변경해야 할 경우 사전 안내와 필요한 동의 절차를 거칩니다.

4. 취소 및 환불

본 상품은 국외여행 표준약관 제6조(특약)에 따라 일반 소비자분쟁해결기준과 다른 취소 수수료가 적용됩니다. 예약 전 아래 취소 및 환불 규정을 반드시 확인해 주세요.

출발 30일 전까지: 여행 요금 전액 환불
출발 29~20일 전: 여행 요금의 20% 공제 후 환불
출발 19~7일 전: 여행 요금의 30% 공제 후 환불
출발 6~4일 전: 여행 요금의 50% 공제 후 환불
출발 3일 전부터 당일까지: 취소 시 환불 불가

예약하신 플랫폼에 따라 취소 및 환불 규정이 다를 수 있으므로, 해당 플랫폼의 상품 안내와 취소·환불 약관을 반드시 확인해 주세요.

위 특약은 해당 조건이 상품에 안내되고 예약 시 동의된 경우에 적용하며, 법률상 보장되는 소비자 권리를 배제하지 않습니다. 취소 요청은 예약하신 플랫폼 또는 세상투어의 공식 연락처로 예약자 성함과 투어 날짜를 함께 보내주세요. 취소 요청 접수 시점과 환불 조건은 예약 내역 및 플랫폼 안내를 확인해 주세요. 날짜·인원 변경 요청은 출발 및 입장 가능 여부에 따라 수락되지 않을 수 있으며, 발생하는 비용은 변경 확정 전에 안내합니다.

5. 최소 출발 인원과 운영 취소

그룹투어는 최소 5인 이상 출발을 기준으로 하며, 최종 조건은 예약 상품 안내를 따릅니다. 최소 인원 미달, 기상 악화, 도로 통제 또는 현지 사정으로 세상투어가 투어 전체를 취소하는 경우 사전에 안내하고 해당 투어 요금을 전액 환불합니다. 대체 일정은 고객 동의 후 진행합니다. 일부 일정 변경 또는 서비스 미제공 시의 처리 방법은 변경 범위, 예약 조건과 관련 법률에 따라 안내합니다.

6. 일정 변경과 도착 시간

도로·날씨·관광지 운영·입장 대기 등 현지 상황에 따라 방문 순서, 체류 시간, 식사 장소와 복귀 시간이 조정될 수 있습니다. 앤텔롭 캐년은 현지 입장 상황에 따라 다른 구역으로 변경될 수 있으며, 입장료 변동 및 추가 비용은 상품 안내와 사전 안내를 확인해 주세요. 투어 전후 항공편이나 공연 등 개인 일정은 충분한 여유를 두고 준비해 주세요. 특정 시각까지의 도착을 보장하지 않습니다.

7. 픽업·드랍과 짐

기본 픽업·드랍은 라스베가스 스트립 내 안내된 호텔에서 진행됩니다. 정확한 장소와 시간은 투어 전날 안내합니다. 공항 픽업·드랍 및 별도 지역 이동은 기본 서비스에 포함되지 않으며, 사전 협의된 경우에만 예약 조건에 따라 진행합니다. 그룹투어는 정시 출발을 원칙으로 하며 지각 또는 불참 시 예약 상품에 고지된 조건이 적용됩니다. 차량 공간 제한으로 캐리어와 대형 짐은 반입이 불가합니다. 1인당 작은 가방 1개만 준비하고 큰 짐은 호텔에 보관해 주세요.

8. 안전과 고객의 협조

차량 이동 시 안전벨트를 착용하고 가이드, 관광지 및 현지 관리자의 안전 안내를 따라 주세요. 아동이 동행하는 경우 나이·키·몸무게를 사전에 알려 적절한 카시트 또는 부스터 준비를 상담해 주세요. 참여 가능 여부에 영향을 주는 도움이 필요하다면 예약 전에 문의해 주세요. 불필요한 건강정보나 신분증 사본을 일반 문의창으로 보내지 마세요. 심각한 안전 위협이나 불법 행위가 있는 경우 법이 허용하는 범위에서 참여를 제한할 수 있으며, 처리 내용과 비용은 사유 및 관련 법률에 따라 안내합니다.

9. 책임과 개인 여행 준비

세상투어는 예약된 서비스를 합리적인 주의와 책임으로 제공하며, 본 약관은 당사의 고의·중과실 또는 법률상 배제할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다. 고객의 개인 항공편, 별도 숙박, 여행 서류, 개인 소지품 및 독립적으로 예약한 서비스는 고객이 확인하고 준비해야 합니다. 여행자보험 가입을 권장합니다. 제3자 서비스와 현지 사정에 관한 책임은 실제 사유, 예약 조건 및 적용 법률에 따라 판단됩니다.

10. 웹사이트·콘텐츠 및 개인정보

11. 적용 법률과 분쟁 해결

미국에서 제공되는 서비스에는 적용 가능한 미국 연방법 및 네바다주 법을 따릅니다. 다만 고객에게 적용되는 대한민국 등 거주지의 강행규정과 포기할 수 없는 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다. 한국 국외여행 표준약관에 관한 표시는 안내되고 합의된 상품 특약의 기준이며, 미국 현지 서비스에 한국 법률이 일괄 적용된다는 의미는 아닙니다. 문제가 발생하면 먼저 공식 연락처로 알려주세요. 협의로 해결되지 않는 경우 적용 법률에 따라 권한 있는 기관이나 법원을 통한 해결이 가능합니다.

12. 약관 변경과 문의

변경된 약관은 시행일과 함께 게시합니다. 이미 확정된 예약에 불리한 변경을 소급 적용하지 않으며, 중요한 변경은 필요한 안내·동의 절차를 거칩니다.

세상투어 라스베가스 / SESANG TOUR LAS VEGAS
Phone: +1 702-325-6160
Email: sesangtour@gmail.com
KAKAOTALK ID: SESANGTOUR
Based in Las Vegas, NV, USA

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